機種変ナビ

機種変更の方

このページでは以下の状況のお客様への機種変更後のご案内をしております

項目 選択した結果
今までのお支払い方法 docomoSPモード決済
新しい携帯会社 au
機種変更の内容 iPhoneからiPhoneへ変更

今後のお手続きのご案内

<今が機種変更した月の場合>
今まで通り機種変更前よりご利用中のログインID(メールアドレス)でログインいただくことでプレミアムサービスをご利用いただけます。

ログインはこちら

<今が機種変更の翌月以降の場合>
恐れ入りますが、以前の機種でのご契約は自動で解除となっております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、機種変更前よりご利用中のログインID(メールアドレス)でログインのうえ、プレミアムサービスへ再登録をお願いいたします。

(登録情報ページのサービス利用状況が『無料会員』となりましたらお手続きください。)

<ご利用料金について>
機種変更をした月末に自動的に解約となりますので、以後の料金は発生しません。


関連するよくある質問

その他のお問い合わせ

上記ヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。