機種変更の方
このページでは以下の状況のお客様への機種変更後のご案内をしております
マイメニュー引継ぎ後、ご利用いたくことができます。 ※マイメニューの引継ぎとは、フィーチャーフォン(従来の携帯電話)からスマートフォンへ契約変更した際に、フィーチャーフォンの月額課金情報をスマートフォンへ自動で引継ぐサービスです。 <引継ぎ手順> 1)ログインID(メールアドレス)でログインをする 2)こちらよりマイメニュー引継ぎをする <ご注意ください> 引継ぎが完了した翌日の午後以降から「netkeiba」のプレミアムサービスがご利用いただけるようになります。 これはdocomo側のマイメニュー引継ぎの仕様によるものです。 引き継ぎ直後は一時的にサービスをご利用いただくことができません。 再登録をされますと重複登録となり、請求も重複となりますのでご注意ください。
上記ヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。