よくある質問

収支について

Q

パワフルIPATでは的中と表示されているがIPATの投票照会を見ると払戻されていない

A

【JRA IPAT】の投票内容照会は確認されましたか?

★★★実際の購入は【JRA IPAT】サイトで行われています★★★

『netkeiba/IPAT連携』および『パワフルIPAT』は、アプリ内で買い目を作成し、【JRA IPAT】へ送信する馬券購入補助ツールとなり、実際の購入は【JRA】サイトで行われています
【JRA IPAT】の【投票内容照会】にて確認いただいた内容が、実際に購入完了した(引き落としされた)金額であり、その結果によって配当金が振り込まれます。
実際の購入内容についてはこちらより投票内容照会をお願いします。 ※外部サイト(JRA)

「大事なレースが買えていなかった!」「重複して購入されてしまった!」ということを防ぐためにご購入の内容は【必ず】【JRA IPAT】【投票内容照会】にてご購入毎に一回一回お確かめください。

確認いただいた結果、『netkeiba/IPAT連携』および『パワフルIPAT』での投票内容と【JRA IPAT】での投票内容が異なっていた場合、以下の理由が考えられます。
●『netkeiba/IPAT連携』および『パワフルIPAT』から【JRA IPAT】へ送信時に通信エラーがあった
●『netkeiba/IPAT連携』および『パワフルIPAT』から【JRA IPAT】へ送信した後に、JRA IPAT側で買い目の修正を行った
●『netkeiba/IPAT連携』および『パワフルIPAT』から【JRA IPAT】へ送信時に投票締め切りとなった
以上の理由などが考えられますが、【JRA IPAT】の投票内容照会で確認いただいた内容が正しい購入内容です

また、実際に購入ができていなかった買い目情報をパワフルIPAT内で削除いただく事で、実際の購入内容と合わせることが出来ますので、下記内容を参考に削除を行ってください。

<収支削除方法>
削除方法についてはこちらご参照くださいますようお願いいたします。

その他のお問合わせ

上記のヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。