よくある質問

設定・管理について

Q

ダウンロードできるのにインストールできません。

A

Android端末をご利用でしょうか。
現在、パワフルIPATはGoogle Playにて提供しておりませんので、こちらよりダウンロードいただく必要があります。

また、Androidの設定側から提供元不明アプリのインストールを許可しておく必要がございます。

■提供元不明アプリを許可する設定方法
設定>ロック・セキュリティ>[高度な設定]情報セキュリティ>情報元不明のアプリにチェックを入れます

※新たな端末にインストールされ利用いただく場合は
データ引継ぎについても必ずご確認ください。

その他のお問合わせ

上記のヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。