近日中の対応を予定しておりますが、iOS7(およびiPhone5S,iPhone5C)には対応いたしておりませんことをご了承ください。

それ以外で発生します場合は、お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、下記対応をお願いできますでしょうか。
※大変恐縮ですが、当該対応によって生じましたいかなる損害につきましても当社は一切責任を負いかねますので、お客様の責任の元ご対応をお願いいたします。

・アプリを再起動する
・端末の電源を一度切る
・他に起動しているアプリを終了させる
・キャッシュをクリアする(Android端末をご利用の場合)
・ウイルス対策アプリでパワフルIPATを監視させない対象にする(Android端末をご利用の場合)
※誠に申し訳ございませんが、各環境により方法が異なり、操作など具体的なご案内ができませんことをご了承ください。