ご確認ください

「MySoftBank」から月額コースの解約(通常はnetkeibaからの解約を推奨)をされた場合、またはソフトバンク自体を解約された場合、netkeibaでの表示が「無料会員(解約後の表示)」になるまでお時間をいただくケースがございます。

解約データがすぐには届きません

お客様の解約されたデータがnetkeibaに届くまで、翌月の月初までかかることがございます。

コース変更のため、旧コースの解約をnetkeibaへの反映をお急ぎの場合、大変お手数ですが以下より、お申し込みをくださいますようお願い申し上げます。

なお、課金の停止自体はMySoftBankから解約にて完了しております。最終引き落とし時期についてはソフトバンクのサイト(外部サイト)でご覧ください。

netkeibaでのお客様の会員状態は登録情報(アカウント)でご確認ください。