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アカウント(登録/解約/コース変更)

Qご質問

料金を払っているのに使えない/ログインできない。どうしたらいい?(ログイン方法についてのご案内)

A回答

サービス購入時のお支払い方法や会員状態により、ログイン方法が異なります。
恐れ入りますが、下記をご参照いただきログインをお願いいたします。
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携帯料金とあわせてお支払い (docomo/au/ソフトバンク) の方
「アカウント」『ご利用の携帯会社のボタン』をタップしてログインをお願いいたします。


こちらからログインできます。

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クレジットカード支払い・Webmoney支払いの方、無料会員の方
「アカウント」ページにて登録されたメールアドレスパスワードをご利用の上、ログインをお願いいたします。


こちらからログインできます。

ログインIDがわからない(忘れてしまった)場合はこちらから確認できます。
パスワードがわからない(忘れてしまった)場合はこちらから確認できます。
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iPhoneアプリのログイン方法はこちら
Androidアプリのログイン方法はこちら
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以上をお試しいただいても解決しない場合
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご用件に下記項目を添えこちらよりご連絡ください。
1)メールアドレス(ご記憶の範囲で可能性のあるものを複数)
2)ご登録コース、もしくは月額料金
3)ご利用のお支払い方法(itunes支払い、Google wallet支払い、クレジットカード、ドコモ・au・ソフトバンクなど)
4)パスワード(ご登録の可能性のあるものを複数)
5)ご登録ニックネーム(ご登録の可能性のあるものを複数)
6)ご生年月日
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<関連するお問合せ>
ログインID(メールアドレス)を忘れた!どうしたらいい?こちら
パスワードを忘れた!どうしたらいい?こちら
解決方法を教えて(ログイン、プレミアムサービスが利用できない、登録、解約、請求が続く、視聴できない、メールが来ない、各種変更方法 等)こちら

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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