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Qご質問

機種変更したら、IPAT連携の履歴が消えた!なぜ?

A回答

機種変更前にメールアドレス(ログインID)を登録されていない場合、過去の投票データの引き継ぎはできません。
機種変更をされる前に設定をお願いいたします。

<対象のお客様>
以下のお支払い方法をご利用で、メールアドレス(ログインID)の登録がお済みではない方
キャリア決済(携帯料金と一緒のお支払い)
・itunes決済(Apple IDでの支払い)
・Google Wallet決済(Google IDでのお支払い)


<設定の手順>
1) アカウントページを開く
2) 黄色の背景内「設定する」
3) 登録メールアドレス・パスワードを入力し「設定」
4) 登録メールアドレスに【ログインID/変更手続きのご案内】が届く
5) メール内のリンクへアクセスし登録完了

これにより、機種変更(携帯会社の変更、またはAndroidからiPhone、iPhoneからAndroidへ変更)をされても同じ投票データにてご利用いただけるようになります。

※設定いただいたログインID(メールアドレス)はパソコン版でもログインしご利用いただくことができます。
※投票データ以外にも、マイページのお友達や日記・掲示板の投稿履歴、お気に入り馬、レース情報の印、POG・予想大会のデータも同様に引き継いでご利用いただけます。
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<関連するお問合せ>
【IPAT連携/パワフルIPAT】配当金が振り込まれない、収支が合わない、JRA IPATにログインできない、IPAT情報を忘れた 等こちら
【週末に多いお問合せ】IPAT連携/パワフルIPAT(入出金できない、JRA IPATにログインできない、収支が合わない等)こちら
IPAT連携についてよくあるご質問のまとめこちら

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上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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