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POG

Qご質問

POG馬が登録できない。なぜ?

A回答

セキュリティ対策として、下記文字列が含まれている場合は検索・登録ができません。

■弾かれる文字列(大文字・小文字とも)
AND / OR / UNION / SLEEP

<対応方法>
一例として、「Love and Pride」を検索すると上記理由により登録できませんが、母名ではなく「馬名(ヴォワドアンジェ)」で検索していただくことで登録できます。

■数字「Ⅱ」が認識されない場合
母名の検索で「ジョコンダⅡ」「クイーンビーⅡ」など「Ⅱ」が認識されず、馬を見つけられない場合がございます。

<対応方法>
「2」や「Ⅱ(ローマ数字)」ではなく、半角のアルファベット「アイ(大文字)」を2つ続けて入力していただくことで、登録できます。

セキュリティ対策のためご迷惑をおかけしておりますが、上記方法をお試しくださいますようお願いいたします。

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