アカウント(登録/解約/コース変更)

Qご質問

クレジットカードの変更ができません。なぜ?

A回答

1ユーザーさまあたり、登録できるカードは5件までとさせていただいております。

カード変更の際は、新たにカード情報が追加登録されますが、それが5件を超えると、下記アラートが表示されます。

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カード上限案内

大変申し訳ございませんが、只今カード変更がご利用できない状態となっております

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上記アラートが表示された場合は、カード変更できるよう、古いカード情報を削除させていただきますので、サポートまでお問合せをお願いいたします。

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<関連するお問合せ>
カード変更のしかたは?こちら
解決方法を教えてこちら
(登録の確認、ログインできない、プレミアムサービスが利用できない、解約したい、視聴できない、メールが来ない、各種変更方法 等)

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上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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