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Qご質問

メニューバーが押せない [iPhoneアプリ/新機種(iPhone11)]

A回答

ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

iPhoneアプリを、iPhone新機種(iPhone11)でご利用の方で、ページ上部のメニューバーがタップできない場合は、端末再起動で解消いたします。

<事象のご説明>
ページ下部をご覧になっていて、別のメニュー(「ニュース」「レース」など)をタップしようとすると、メニューバーが上部半分くらい隠れていてタップできない。



★端末を再起動していただくと、通常通りご利用いただくことが可能です。



お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご対応をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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