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Qご質問

netkeibaアプリで入出金ができない。なぜ?

A回答

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
JRA-IPAT側での仕様変更により、以下の事象が発生しております。

<事象>
iPhoneアプリをご利用の方
アプリでIPAT連携機能をご利用の際、IPAT側に買い目を送信後、ポップアップ内(JRA-IPAT側)で入出金をしようとした際、ボタンをタップしてもレスポンスがなく、入出金ができない。

Androidアプリをご利用の方
アプリでIPAT連携機能をご利用の際、IPAT側に買い目を送信後、ポップアップ内(JRA-IPAT側)で入出金をしようとした際、画面が真っ白になり、入出金ができない。


<回避策のご案内>   
回避策(1)
JRA-IPATから直接入出金をお願いいたします。
JRA-IPATはこちら

回避策(2)
netkeibaアプリの「レース」タブ>レースページの「レースメニュー」内の【入出金】ボタンをタップ
していただき、そちらから入出金をお願いいたします。


※発売時間(入出金可能時間)のご案内はこちら

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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