netkeiba.com

ウマい馬券

Qご質問

コース登録してもポイントが追加されない。なぜ?

A回答

登録特典ポイントは、『スーパープレミアムコース』『プレミアムコース』に登録、コース変更していただいた際に同月内に1度追加させていただいております。

【初めてのコース変更】の場合には追加されますが、同じアカウントで【以前にも同じコース】でご登録いただいたことのある場合には追加されません。

例1)スーパープレミアムコースにて、登録特典2000ポイントがもらえたが、初回登録特典の2000ポイントが追加されないケース
同じアカウントで以前スーパープレミアムコースに登録し、その際に4000ポイントを受け取った。
スーパープレミアムコースを解約し、無料アカウントとしてご利用いただいていた。
その後、スーパープレミアムコースに再登録された。
→新たに2000ポイントが追加されます

※プレミアムコースでは600ポイントになります。
※再登録が同月内の場合は2000ポイントの追加もございません。詳しくは例2をご覧ください。

例2)スーパープレミアムコースまたはプレミアムコースにて、登録特典も初回登録特典も追加されないケース
スーパープレミアムコースに登録後、同月内に解約した後に再度スーパープレミアムコース登録を行った。
→登録特典ポイントも初回登録特典も追加されません。
※プレミアムコースも同様です。
------------------------
<関連するお問合せ>
コース登録すると毎月ポイントが追加される?こちら
ポイントの有効期限は?こちら
ポイントが消えた!なぜ?こちら
継続ポイントは、月末と月初のどちらでコース変更した方が得?こちら
解約したらポイントはどうなる?こちら
プレミアムサービスの特典ポイントって?こちら
コース変更のしかたは?こちら

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

お問い合せする