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※お困りごとの解消方法は、下部にてご案内しております。

★重要な内容です。長いご説明になりますが、まずこちらをご一読ください

★実際の購入は【JRA IPAT】サイトで行われています
『netkeiba／IPAT連携』は、アプリ内で買い目を作成しIPATへ送信することのみが可能な「馬券購入補助ツール」であり、実際の購入は【JRA IPAT】サイトで行われています。　
ご購入の内容は【必ず】、【JRA IPAT】の【投票内容照会】にてご購入毎に一回一回お確かめください。

＜なぜなら・・・＞
「大事なレースが買えていなかった！」「重複して購入されてしまった！」ということを防ぐために【必ず】【JRA IPAT】の【投票内容照会】にてご購入の内容を一回一回お確かめくださいますようお願いいたします。
※【JRA IPAT】への送信時に、通信のエラーや買い目を修正された場合などが原因となり、『netkeiba／IPAT連携』と【JRA IPAT】での実際の購入内容が異なる場合がございますが、【JRA IPAT】の【投票内容照会】にて確認いただいた内容が、実際に購入完了した（引き落としされた）金額です。

★お困りごとの解消方法を以下にご案内いたします
●入出金ができない
　投票前でお急ぎのことと存じます。
　【JRA IPAT】 のサイトにて、【直接】入出金をお願いいたします。
→JRA IPATスマートフォン版はこちら（中央）　※外部（JRA）サイト　
→JRA IPATスマートフォン版はこちら（地方）　※外部（JRA）サイト　 　

●IPATにログインできない／IPAT情報を忘れた
JRA IPAT会員に付与されるID（会員番号、加入者番号、INET-ID、P-ARS番号など）は正しく入力されていますか？
上記のIDは、JRAのみで管理されているものです。
IPAT情報が分からない方は下記リンク先からJRAにお問合せください。
→ログインできない方／IPAT情報を忘れた方はこちら　※外部（JRA）サイト

●収支が合わない（残高が合わない）
・開催中：【JRA IPAT】 の【投票内容照会】のご確認をお願いいたします。
　投票内容照会はこちら 　 ※外部（JRA）サイト（JRA IPATスマートフォン版）
・平日： 【Club JRA-NET】にてご確認をお願い致します。
　Club JRA-NETはこちら　　 ※外部（JRA）サイト
→「収支が合わない」原因についての詳細はこちらをご参照ください。

なお、JRA IPATにについて、お電話でのお問合せは
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■JRAサービスセンター
　050-3771-2000
----------------------
までお願いいたします。
※週末は中央競馬開催時のみ10時から17時
　平日は地方競馬開催時のみ10時から17時
（開催の時間によって変更になる場合がございます）
※050からはじまるＩＰ電話をご利用いただけない場合は、03-5620-2000をご利用ください。

★最後に
以下のように、ご利用前に表示される利用規約にご同意いただきますとご利用いただくことが可能です。今一度利用規約のご一読をお願いいたします。
なお、本サービスをご利用になる場合、投票するレース及び、買い目、購入金額などは必ずIPATの「IPAT合計金額入力」画面で一回一回ご確認の上、投票手続きを行ってください。
利用規約にも記載のとおり、通信障害、またはプログラムを含む何らかのトラブルが発生し、意図した投票が行えなかった場合も、弊社及びJRAは一切責任を負いません。
投票内容は、一回一回ご確認いただき、安心してレースの確定をお待ちくださいますようお願いいたします。


IPAT連携　利用規約は　こちら
★上記「同意する」をタップすると【JRA-IPAT】のサイトに移動し、JRA-IPATで入出金並びに馬券購入がおこなわれます。（『netkeiba』ではありません。）
以降の操作方法についてはこちらをご参照ください。
※外部サイト（JRA）「インターネット投票 操作マニュアル」

＜ご注意ください＞
Yahoo!アプリやYahoo!ブラウザーは推奨しておりません。
（Yahoo!ブラウザーやYahoo!アプリを介してご利用の場合にご利用いただけない事象が多く報告されております。）
netkeibaの推奨環境はこちら
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＜関連するよくある質問＞
★IPATで購入した配当金の支払いがありません／収支が合いません／IPAT情報を忘れました（週明けに多いお問合せ）はこちら
★IPATで買えません（IPAT投票の発売はいつから？）はこちら
★地方競馬がIPATで買えませんはこちら
★JRAの馬券の発売締切は何分前？はこちら
★地方競馬の馬券の発売締切は何分前？はこちら
★IPAT連携についてよくあるご質問のまとめはこちら