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よくある質問

俺プロ

Qご質問

Bad requestと表示され利用できない

A回答

ご不便をおかけしており申し訳ございません。
Androidアプリ版にて本事象が発生することを確認いたしました。
以下にて解消いたしますので、恐れ入りますがご対応をお願い申し上げます。
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・netkeibaアプリ  ストレージのデータの削除
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エラーとなる状況をクリアする作業となります。
ご利用中データやアカウントが削除されることはございませんが、
ご対応前にメールアドレス(ログインID)が設定されているか確認
をお願いいたします。
設定されていない場合は、バックアップを兼ね設定をお願いいたします。
メールアドレス(ログインID)の確認方法

<対応手順>
※端末により異なる場合がございますとご了承ください。
1) 端末の「設定」を開き、「アプリ」をタップ




2)「netkeiba」をタップ


3)「ストレージ」をタップ


4)「データを消去」をタップ


5)「OK」をタップ




お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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