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アカウント(登録/解約/コース変更)

Qご質問

利用できる支払い方法は?有効期限についても教えて

A回答

<お支払い方法>
プレミアムサービスやポイント購入のお支払い方法は、以下5種類をご用意しております。

■携帯電話料金と一緒にお支払い
・ docomo spモード決済
・ au かんたん支払い
・ ソフトバンク まとめて支払い
■クレジットカード
■iTunes決済(iPhoneアプリ版のみ)
■Google Wallet(Androidアプリ版のみ)
■Webmoney

<プレミアムサービスの有効期限はお支払い方法により異なります>
【1】いつご登録いただいても月末までしかご利用いただけないもの
★有効期限は、「ご登録の日」から「その月の月末まで」です。
例:7/29にご登録の場合、月末までは3日しかありませんが、1ヵ月分の料金が請求されます。
■クレジットカード決済
■携帯電話料金と一緒にお支払い(docomo、au)
・ docomo spモード決済
・ au かんたん決済

※ご解約いただかない限り、継続してご利用が可能(継続課金)です。
ご解約の時点からプレミアムサービスはご利用いただけなくなり【無料アカウント】となりますが、月末までのご料金がかかります。

【2】いつご登録いただいてもお支払いサイクル末までしかご利用いただけないもの
★有効期限は、「ご登録の日」から「そのお支払いサイクルの末日まで」です。
例:支払いサイクルが、毎月21日から翌月20日までの方が18日にご登録の場合、支払いサイクル末日までは3日しかありませんが、1ヵ月分の料金が請求されます。
■携帯電話料金と一緒にお支払い(Softbank)
・ ソフトバンク まとめて支払い
※ご解約いただかない限り、継続してご利用が可能(継続課金)です。
※ご自身のお支払いサイクルについては、マイソフトバンクでご確認ください。
ご解約の時点からプレミアムサービスはご利用いただけなくなり【無料アカウント】となりますが、お支払いサイクル末日までのご料金がかかります。

【3】ご登録から1ヶ月の有効期限が設定されるもの
■iTunes(apple)決済(iPhoneアプリ版のみ)
■Google Wallet(googleplay)決裁(Androidアプリ版のみ)
※ご解約いただかない限り、継続してご利用が可能(継続課金)です。
※ご解約(購読解除)されても、有効期限まではプレミアムサービスをご利用いただけます。

【4】ご登録から1ヶ月、3ヶ月、6か月の期間購入型のもの
■ Webmoney決済
※買い切り型のため、有効期限後に再度ご登録いただく必要がございます。
※1ヶ月分ご購入いただきますと、購入日から31日間のご利用期間が設定されます。
※WebMoneyウォレットアプリ(旧「Webmoneyカードケース」)でのお支払いには対応しておりません。

<ご利用いただけないお支払い方法>
お引落しなどの際のトラブルが大変多くなっておりますため、以下でのご登録はお断り申し上げております
■デビットカード 
※デビットカードをご利用いただけない理由はこちら ※必ずご一読ください
■プリペイドカード
(Vプリカ、バンドルカード、LINE Payカード、WebMoneyプリペイドカード、GAICA、ANA JCBプリペイドカード、dカードプリペイド、au WALLETプリペイドカード、ソフトバンク カード 等、全てのプリペイドカード)
■WebMoneyウォレットアプリ(旧「Webmoneyカードケース」)
■LINE Pay、PayPay、R Pay(楽天ペイ)、メルペイ等のスマホ決済サービス
■コンビニエンスストアでのお支払い 
■銀行/郵便局 からの 引落し/振込
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<その他よくあるお問合せ>
解決方法を教えてこちら
(登録の確認、ログインできない、プレミアムサービスが利用できない、解約したい、解約したのに請求が続く、視聴できない、メールが来ない、各種変更方法 等)

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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