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よくある質問

解約

Q

解約のしかたがわかりません。(携帯料金と一緒のお支払い・クレジットカードでお支払い)

A

ログインのうえ、以下手順にてご対応をお願いいたします。
※ブラウザよりお手続きをお願いいたします。

1)登録情報ページへアクセスします

2)『月額コースの解約』をタップします。

以降は画面に従いお手続きをお願いたします。

※万が一、エラー等でご解約手続きが出来ない場合
・上記手順のどの段階で
・どのような画面表示となったか

上記を添えてこちらからサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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こちらをご確認ください。

GoogleWallet決済をご利用の方≫
こちらよりご確認ください


その他のお問合わせ

上記のヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。