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よくある質問

アカウント(登録/解約/コース変更)

Qご質問

【解決方法】解約のしかた

A回答

★スマートフォンをご利用の方
ご利用のお支払い方法を以下からご選択の上、ご解約をお願いいたします。
apple/iTunes支払いappleIDよりカードまたは携帯支払い)の方はこちら(必ずログインの上お手続きください)
※自動更新の解除(決済を解除)をされても、利用期間満了までご利用いただけます。

GoogleWallet支払いGoogleID 「Play ストア」)の方はこちら
※自動更新の解除(決済を解除)をされても、利用期間満了までご利用いただけます。

クレジットカード支払いの方はこちら
【!】解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけません。
※月初に解約されてもその月1か月分のご請求。(日割りにはなりません。月末までご利用をご希望の場合は、月末に解約手続きをお願いいたします。)
【!】解約完了から引き落としまで1ヶ月から2ヶ月の時差がございます。
※ご請求時期についてのご説明はこちら

携帯料金とあわせてお支払い(docomo/au/ソフトバンク)の方はこちら
【!】解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけません。
※月初に解約されてもその月1か月分のご請求。(日割りにはなりません。月末までご利用をご希望の場合は、月末に解約手続きをお願いいたします。)

★パソコンをご利用の方
パソコンをご利用の方はこちら
※Mynet競馬新聞、馬券総合倶楽部 G1コース、G2コース、G3コース、競馬新聞デイリー馬三郎をご利用の方のご解約もこちらからお願いいたします。
お支払い方法ごとの有効期限につきましては、スマートフォンをご利用の方と同様ですので、上記該当のお支払い方法をご参照くださいませ。 

お問い合わせ

上記をお読みいただいても問題が解決しない場合は、お手数をおかけしますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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